ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene Voorwaarden
- Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door SA-VI Moeder & Kind, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93959176, gevestigd te Hilversum.
1.2 Door een afspraak te maken verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden. - Diensten
2.1 SA-VI Moeder & Kind biedt massages aan huis aan, waaronder:
- Zwangerschapsmassage
- Mama massage (postnataal)
- Babymassage cursussen aan ouders
2 De massages zijn uitsluitend bedoeld voor ontspanning en ondersteuning. Bij medische klachten dient eerst overleg met een arts plaats te vinden.
- Afspraken en Annulering
3.1 Afspraken worden gemaakt via mail: info@sa-vi.nl of via het contactformulier op www.sa-vi.nl.
3.2 Annuleren kan kosteloos tot 24 uur voor aanvang van de afspraak. Bij annulering binnen 24 uur of bij no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
3.3 Bij overmacht (zoals ziekte van de masseur of onvoorziene omstandigheden) wordt de afspraak kosteloos verplaatst. - Betaling
4.1 Na afloop van de massage ontvangt de klant een digitale factuur.
4.2 Betaling dient direct te worden voldaan via een QR-code.
4.3 Bij uitblijven van betaling wordt een herinnering gestuurd. Bij geen reactie binnen 14 dagen kan een incassotraject worden gestart. - Hygiëne en Veiligheid
5.1 Van de klant wordt verwacht dat zij zorgdraagt voor een schone en veilige ruimte waarin de massage uitgevoerd kan worden.
5.2 De masseur behoudt zich het recht voor de massage te weigeren bij onhygiënische of onveilige situaties.
5.3 In geval van griep, koorts, infecties of andere besmettelijke ziekten, wordt gevraagd om de afspraak tijdig te verzetten. - Aansprakelijkheid
6.1 SA-VI Moeder & Kind is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van onjuiste informatie verstrekt door de klant.
6.2 Er wordt geen medisch advies gegeven; massages zijn geen vervanging voor medische of therapeutische behandeling.
6.3 SA-VI Moeder & Kind is niet aansprakelijk voor letsel, blessures of andere lichamelijke klachten als gevolg van het ondergaan van een massage. - Privacy en gegevensbescherming
7.1 Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden, conform de AVG.
7.2 Klantgegevens worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt. - Wijzigingen voorwaarden
8.1 SA-VI Moeder & Kind behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op www.sa-vi.nl
Algemene Voorwaarden Cadeaubon
- Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle cadeaubonnen die worden uitgegeven door SA-VI moeder & Kind, gevestigd te Hilversum, KvK-nummer: 93959176
- Geldigheidsduur:
Cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld op de bon. Na het verstrijken van de geldigheidsduur vervalt het recht op gebruik of restitutie. De geldigheidsdatum staat vermeld op de bon of kan worden opgevraagd via info@sa-vi.nl
- Gebruik van de cadeaubon
De cadeaubon is inwisselbaar voor een massagebehandeling naar keuze uit het aanbod van SA-VI moeder & Kind tot het op de bon vermelde bedrag of de specifieke dienst zoals vermeld op de bon. De bon is niet inwisselbaar voor contant geld. Cadeaubonnen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar, tenzij anders overeengekomen.
- Boeken van afspraken
Afspraken dienen tijdig gemaakt te worden via www.sa-vi.nl of per mail: info@sa-vi.nl De cadeaubon moet bij het maken van de afspraak of uiterlijk bij de behandeling worden getoond en kan eenmalig worden gebruikt. Bij no-show of te late annulering (korter dan 24 uur voor de afspraak) vervalt de waarde van de bon, tenzij sprake is van overmacht.
- Restwaarde & bijbetaling
Indien de waarde van de behandeling hoger is dan het tegoed van de cadeaubon, dient het verschil bijbetaald te worden. Eventuele restwaarde blijft geldig tot het einde van de originele geldigheidsduur.
- Verlies of diefstal
Verlies, diefstal of beschadiging van de cadeaubon is voor risico van de houder. De bon wordt niet vervangen.
- Overige bepalingen
SA-VI Moeder & Kind behoudt zich het recht voor de voorwaarden te wijzigen. De voorwaarden zoals ze golden op het moment van aankoop blijven van toepassing op reeds uitgegeven cadeaubonnen. Bij vragen of geschillen over de cadeaubon kan contact worden opgenomen via info@sa-vi.nl
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt op: juli 2025
SA-VI Moeder & Kind, gevestigd te Hilversum, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren jouw privacy en zorgen ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld.
- Contactgegevens
Naam praktijk: SA-VI Moeder & Kind
Eigenaar: Milou Visser – Hubers
KvK-nummer: 93959176
E-mailadres: info@sa-vi.nl
Website: www.sa-vi.nl - Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de gegevens die wij kunnen verwerken:Voor- en achternaam
- Adresgegevens (voor huisbezoek)
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Gegevens over je zwangerschap (indien van toepassing)
- Informatie over je kind (bij babymassage)
- Eventuele medische bijzonderheden die je vrijwillig deelt
- Bankgegevens (indirect via betaling)
- IP-adres (alleen via de website)
- Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:
- Het maken en bevestigen van afspraken
- Het uitvoeren van massages aan huis
- Het opstellen en versturen van facturen
- Het bijhouden van klantgegevens voor administratie (wettelijke verplichting)
- Contact bij wijzigingen of annuleringen
- Verbetering van onze dienstverlening
- Versturen van informatie of updates (alleen met toestemming)
- Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verstrekken jouw gegevens niet aan derden, tenzij dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld belastingdienst of boekhouder) of wanneer jij daar expliciet toestemming voor hebt gegeven. - Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Klantgegevens: maximaal 2 jaar na de laatste afspraak
Gezondheidsgegevens: alleen met toestemming en maximaal 1 jaar bewaard - Cookies op de website
SA-VI Moeder & Kind gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Deze zijn nodig om de website goed te laten werken en het gebruik te kunnen analyseren. - Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht op dataportabiliteit en het recht om je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken. Stuur een verzoek naar: info@sa-vi.nl - Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Gegevens worden bewaard in een beveiligde (offline of versleutelde) administratie. De website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding. - Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je contact opnemen met ons via info@sa-vi.nl
Volg ons ook via social media
Een kijkje achter de schermen. En tips & tricks die jij wilt weten voor een mindful moederschap
Vorige
Volgende